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Hier finden Sie alle Präsentation zum Capita Thinktank energized by GATES: The NeCXt Level.

Positive Halbzeitbilanz: Capita hat die Transformationsphase im strategischen BPO-Projekt mit mobilcom-debitel erfolgreich abgeschlossen

Seit 2004 unterstützt Capita eines der größten deutschen Bankinstitute im Customer Care und Sales-Service.

Von jetzt auf gleich ins Homeoffice. Dieser Herausforderung musste sich auch Capita zu Beginn der Coronakrise, mit Blick auf viele tausend Mitarbeiter stellen. Tino Haltenhof, Projektleiter bei Capita in Köln, gewährt in seinem Insight praxisnahe Einblicke, wie diese Mammutaufgabe bewältigt wurde.

Mitte November 2019 fand der erste Capita Thinktank zum Thema Customer Experience mit einem Special für Energieversorger statt.

Martin Christian, Digital Solutions Specialist bei Capita, mit einem Vortrag zu Vertriebschancen und Kontaktreduzierung in modernen Customer Journeys.

Erfahren sie alles über die Partnerschaft von Capita seit 1998 mit einem führenden ICT-Unternehmens in der Schweiz.