Thinktank Downloads
Die Präsentationen des Thinktanks für Sie zum Download!
Vielen Dank für Ihre Teilnahme am Capita Thinktank energized by GATES: The NeCXt Level. Wir hoffen die Veranstaltung hat Ihnen gefallen und Sie konnten die ein oder andere Inspiration mitnehmen. Untenstehend finden Sie die Präsentationen des Tages im PDF-Format zum Download.
Wenn Sie noch Fragen haben oder den Dialog zum Thema Customer Excellence vertiefen möchten, nutzen Sie gerne das unten verlinkte Kontaktformular. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei zukünftigen Veranstaltungen als Gast begrüßen zu dürfen!
Download Präsentationen
Wofür Kundenerlebnisse aktiv managen?
Vortrag von Patric Wicht (SWK)
Methodik: Keep it simple
Vortrag von Andreas Abbing (Consulimus)
Kundenerlebnisse einfach besser machen!
Vortrag von Martin Christian (Capita Energie Service)
Vorteile cloudbasierter Abrechnungssysteme am Beispiel powercloud
Vortrag von Nabiyu Melesse (GATES)
Mehrwerte bieten, nachhaltig attraktiv bleiben, Kunden binden
Vortrag von Sven Janßen (GATES)