Mitte November 2019 fand der erste Capita Thinktank zum Thema Customer Experience mit einem Special für Energieversorger statt.

Laden Sie hier die Capita CX Studie 2024 kostenlos herunter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre!

Martin Christian, Digital Solutions Specialist bei Capita, mit einem Vortrag zu Vertriebschancen und Kontaktreduzierung in modernen Customer Journeys.

Short Facts zu Capita, ausführliche Fachartikel, Richtlinien und Leitfäden oder kurze Presseclippings: Hier finden Sie Wissens- und Lesenswertes zum Download.

Volker Krause, Chief Sales Officer EMEA bei Another Monday, spricht über die Partnerschaft mit Capita und RPA Projekte im Kundenservice.

Capita berät, liefert digitale Services, entwickelt neue Technologien und Software. Mit innovativen Lösungen gestalten wir gemeinsam bessere Kundenerlebnisse – jeden Tag.

Capita Europe setzt seit 2012 auf die Erfüllung von ISO-Normen. Warum ist das wichtig? Welchen Mehrwert bieten diese den Auftraggebern?