Ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen stand vor der Herausforderung, seinen Kundenservice effizienter zu gestalten und gleichzeitig höchste Datenschutz- und Compliance-Standards einzuhalten.
Das Customer Experience-Team von Capita nimmt vom 27. Februar bis zum 29. Februar an der CCW 2024 in Berlin teil. In diesem Jahr mit dem neuen Partner-Konzept "Capita Network of Excellence".