Soyez le leader à l’avenir – avec des processus efficaces, des solutions numériques et un service de qualité supérieure

Nous rendons également les conducteurs fans : Nous veillons à ce que les conducteurs ne s’attachent pas seulement à un véhicule, mais aussi à la marque en amont. Nous cultivons cette relation longtemps avant et après l’achat d’un véhicule – dans l’idéal, pendant toute sa durée de vie. Nous transformons les prospects en clients fidèles et valorisons sans cesse l’expérience de la marque. Nous nous occupons de la communication sur les réseaux sociaux, mettons en place des lignes d’assistance téléphonique, offrons une équipe d’assistance technique spécialement formée après l’achat du véhicule et prenons en charge le processus de facturation.

Nous soutenons également les fournisseurs avec des services de gestion de la clientèle qui se démarquent : nous conquerrons et fidélisons les clients finaux, fournissons aux partenaires commerciaux un service rapide et personnalisé et développons des solutions de vente et de communication numériques. Grâce à de nouveaux processus efficaces, nous augmentons la satisfaction des clients et réduisons les coûts.

Nos solutions pour l’industrie automobile.

01

Expérience client

Plus que la somme de ses parties : nous transformons des mesures individuelles innovantes en un ensemble cohérent – pour la meilleure expérience possible du client.

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02

Transformation digitale

Moteurs du changement numérique : Nous transformons le savoir-faire et les technologies en croissance et en succès pour nos clients.

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03

Consultation

Un véritable changement au lieu d’une simple consultation : nous transformons les idées innovantes en solutions concrètes avec lesquelles nos clients orientent leur service d’assistance vers l’avenir.

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