Capita ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister und bietet neben klassischem Customer-Management auch Omni-Channel-Lösungen sowie Modelle zur digitalen Transformation. An unseren Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen verwirklichen wir nachhaltige und zukunftsweisende Kundenmanagement-Lösungen für unsere Auftraggeber – branchenspezifisch und multilingual.

Capita Europe
CEO Capita Europe: Marcus Meloni
Mitarbeiter: 7.650
Standorte: Deutschland, Schweiz, Polen

Capita plc
CEO: Jonathan Lewis
Gründung: 1984
Mitarbeiter: rund 70.000
Umsatz 2016: 4,9 Mrd. £
Standorte: Großbritannien, Irland, Kanalinseln, Deutschland, Schweiz, Polen, Südafrika, Indien, Dubai

Contact Center Certification

ISO 18295: Die Capita Standorte in Berlin, Rostock, Kiel, Anklam, Leipzig, Aachen, Köln, Krefeld und Mannheim sind nach der international gültigen Norm ISO 18295 für Customer Contact-Center-Dienstleistungen zertifiziert.Zertifikat Siegel ISO 18295