Tak jak klienci, przedsiębiorstwa powinny iść z duchem czasu. Obok indywidualnych, dopasowanych rozwiązań wspomagamy coraz więcej zleceniodawców w transformacji ich całościowego modelu biznesowego w celu osiągnięcia sukcesu w świecie, który w coraz większym stopniu podlega digitalizacji. Coraz częściej w centrum stoi klient indywidualny, można zatem traktować go indywidualnie, a tym samym bardziej bezpośrednio. Korzystając z naszej szerokiej wiedzy towarzyszymy tym zmianom transformacyjnym, zmierzającym do mobilnej komunikacji z klientem w coraz większym stopniu opartej na Internecie.

Największą przeszkodą dla przedsiębiorstwa we wkroczeniu na nową ścieżkę komunikacji z klientami jest najczęściej brak źródeł. Tym bardziej opłacalny jest outsourcing kontaktów z klientami: to my inwestujemy w technologie i lokalizacje, żebyś Ty nie musiał. Koniec długich okresów realizacji, czasochłonnej konfiguracji i użytkowania, które pojawiają się w przypadku obsługi w ramach własnego przedsiębiorstwa. Jesteśmy optymalnie dostosowani i dzięki posiadanej wiedzy możemy przyjąć dla Ciebie zlecenie niemal każdej wielkości — w każdym momencie. Każda nasza lokalizacja zapewnia dokładnie takie rozwiązania i możliwości, jakich potrzebujesz. Oczywiście wystawimy fakturę tylko za te usługi. Będziesz czerpać korzyści ze skutecznej, przyszłościowej transformacji modelu biznesowego, zmniejszonych kosztów oraz rosnącego obrotu.

 

 

Studium przypadku - Capita O2 Partnerstwo