Bardzo poważnie traktujemy ochronę i bezpieczeństwo Państwa danych osobowych (takich jak np. nazwisko, adres, numer telefonu, a także adres e-mail). Ściśle przestrzegamy przepisów prawnych dotyczących ochrony danych, w szczególności unijnego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz ustawy o mediach telekomunikacyjnych (TMG). Dane osobowe są gromadzone na tej stronie tylko w koniecznym zakresie technicznym i organizacyjnym lub drogą świadomego ich podania przez Państwa. Dzięki poniższemu oświadczeniu zyskają Państwo orientację, o tym, w jaki sposób gwarantujemy tę ochronę oraz jakie dane są gromadzone w jakim celu.

Jednostką odpowiedzialną za niniejszy serwis internetowy jest:

Capita Customer Services (Niemcy) GmbH
 Dział Marketing i Komunikacja
 Kommandantenstraße 22
10969 Berlin

marketing.werbung@capita-europe.com

 

1. Dane wprowadzone przez Państwa

Niektóre funkcje, takie jak subskrybcja newslettera lub aplikowanie online, wymagają od Państwa podania danych osobowych, co m. in. wyjaśniono poniżej.

1.1. Newsletter

Gromadzone dane: podczas subskrybcji newslettera gromadzimy podane przez Państwa dane, takie jak Państwa nazwisko oraz adres e-mail. Newslettery zawierające technologie z mailingwork GmbH korzystają z technologii śledzenia. Technologie te służą do zbierania danych o tym, czy nasze wiadomości e-mail są otwierane i które linki są przez Państwa klikane.

Cele przetwarzania danych: przetwarzamy dane, aby wysłać Państwu newsletter.

Dane zebrane podczas pracy mailingowej są przez nas wykorzystywane do sprawdzenia tego, jakie tematy Państwa interesują. Następnie wykorzystujemy te informacje do ulepszania wysyłanych przez nas wiadomości e-mail i świadczonych przez nas usług oraz łączenia ich z istniejącymi informacjami śledzenia lub profilowania.

Podstawa prawna: Po zarejestrowaniu się do usługi newslettera przetwarzamy dane za Państwa zgodą, aby poinformować Państwa za pomocą poczty elektronicznej o wybranych tematach, a także, aby je Państwu zareklamować. Działamy zgodnie z zasadą double opt-in, tzn. jeśli zamówią Państwo newsletter tematyczny na naszej stronie internetowej, wyślemy Państwu wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym rejestrację. Dopiero po kliknięciu tego linka, znajdą się Państwo na naszej liście newsletterowej. Mailingwork jest przez nas wdrażany na podstawie Państwa zgody.

Jeśli otrzymaliśmy Państwa adres e-mail w związku z wydarzeniem, wykorzystujemy go do przesyłania informacji o podobnych wydarzeniach i naszych usługach na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na zwróceniu się do Państwa z reklamą.

Okres przechowywania: przechowujemy Państwa dane przez okres potrzebny do konkretnego celu przetwarzania.

1.2. Formularze kontaktowe

Gromadzone dane: gromadzimy i przetwarzamy podane przez Państwa informacje, takie jak Państwa dane kontaktowe, nazwisko oraz sprawę, w jakiej się Państwo z nami kontaktują za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-mailem. Wszystkie dane, które nam Państwo przekazują, są szyfrowane między Państwa przeglądarką a naszym serwerem.

Cele przetwarzania danych: dane przetwarzane są przez nasz dział obsługi klienta lub naszych dostawców działających na nasze zlecenie wyłącznie na podstawie oraz w celu przetworzenia Państwa zapytania.

Podstawa prawna: przetwarzamy Państwa dane w celu realizacji środków przedumownych i umownych, które są oparte na Państwa zapytaniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Okres przechowywania: przechowujemy Państwa dane przez okres potrzebny do konkretnego celu przetwarzania, w celu zagwarantowania lub spełnienia prawnych okresów przechowywania.

1.3. Dokumenty aplikacyjne

Gromadzone dane: gromadzimy i przetwarzamy przekazane przez Państwa dane, takie jak: dane kontaktowe, Państwa nazwisko oraz dokumenty aplikacyjne, w przypadku ubiegania się przez Państwa o pracę u nas za pomocą formularza aplikacyjnego. Wszystkie dane, które nam Państwo przekazują, są szyfrowane między Państwa przeglądarką a naszym serwerem.

Cele przetwarzania danych: przetwarzanie danych służy do przeniesienia Państwa aplikacji do nas, a tym samym zagwarantowania procesu aplikacyjnego. W wyjątkowych przypadkach dane będą wykorzystywane do obrony przed roszczeniami prawnymi z Państwa strony.

Podstawa prawna: Przetwarzamy Państwa dane w celu realizacji środków przedumownych i umownych, które są oparte na Państwa aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub zgodnie z uzasadnionym interesem prawnym do obrony przed roszczeniami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przechowywania: przechowujemy Państwa dane przez okres potrzebny do konkretnego celu przetwarzania, w celu zagwarantowania lub spełnienia prawnych okresów przechowywania.

Przekazywanie danych osobom trzecim: po wprowadzeniu dane są wysyłane na serwer naszego zewnętrznego dostawcy usług za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL i są tam hostowane. Istnieją umowy o przetwarzaniu zleceń zgodnie z art. 28 RODO (UE) oraz art. 10a ustwy o ochronie danych [DSG] (Szwajcaria).

2. Dane pobierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej witryny internetowej wymienione poniżej dane są automatycznie pobierane lub przechowywane w Państwa przeglądarce.

2.1. Pliki cookie

Podczas odwiedzin naszych stron internetowych stosowane są tzw. pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym należącym do Państwa. Pliki cookie zawierają z reguły charakterystyczny ciąg znaków, tzw. CookieID, za pomocą którego można ponownie zidentyfikować Państwa przeglądarkę podczas ponownej aktywacji naszych stron internetowych.

Ponadto stosujemy tak zwane tagi, które są małymi elementami kodu, za pomocą których możemy zmierzyć zachowanie naszych użytkowników i powodzenie działań reklamowych.
W zależności od rodzaju plików cookie lub tagów gromadzone są różne typy danych a następnie psedonimowo przetwarzane.

Używamy zarówno własnych plików cookie, jak i plików cookie innych dostawców (pliki cookie osób trzecich). Pliki cookie osób trzecich zostały szczegółowo opisane w sekcji 2.3.

Cele przetwarzania danych: niezbędne do celów technicznych pliki cookie umożliwiają techniczne funkcjonowanie strony internetowej.
Funkcjonalne pliki cookie służą do tego, aby obsługa naszych stron internetowych była bardziej przyjazna dla użytkownika, a także aby zapewnić pewne opcje.
Analityczne pliki cookie i tagi pozwalają nam na generowanie zbiorczej statystyki, np. liczba wyświetleń, które obszary stron internetowych są najczęściej oglądane oraz czas trwania przeciętnego pobytu na stronach internetowych. W ten sposób możemy polepszyć jakość naszych stron internetowych.

Podstawa prawna: wykorzystujemy technicznie niezbędne pliki cookie oraz funkcjonalne pliki cookie na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na zapewnieniu funkcjonowania naszych stron internetowych, a także ich optymalnej obsługi. Używamy analitycznych plików cookie oraz tagów w oparciu o prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na optymalnym dostosowaniu naszych stron internetowych do zainteresowań naszych klientów.

Okres przechowywania i opcje sterowania: niektóre używane przez nas pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tak zwane sesyjne pliki cookie), inne pozostają na stałe w urządzeniu i umożliwiają nam rozpoznanie przeglądarki (tak zwane stałe pliki cookie).
Mają Państwo pełną kontrolę nad używaniem plików cookie i możecie Państwo usunąć pliki cookie w przeglądarce, całkowicie wyłączyć ich przechowywanie lub selektywnie akceptować określone pliki cookie. Prosimy o skorzystanie z opcji pomocy w Państwa wyszukiwarce, aby dowiedzieć się, w jaki sposób mogą Państwo zmienić ustawienia. W ten sposób można ograniczyć działanie naszych stron internetowych.

2.2. Pliki dziennika

Gromadzone dane: podczas odwiedzania naszych stron internetowych następujące informacje są automatycznie przesyłane przez przeglądarkę:

  • Państwa adres IP
  • strony internetowe, z których Państwo wyszli
  • strony internetowe, które odwiedzają Państwo przez naszą witrynę
  • kliknięte strony internetowe, a także
  • godzina wywołania strony
  • nazwa Państwa dostawcy usług internetowych
  • Państwa typ przeglądarki i jej wersja
  • system operacyjny Państwa urządzenia końcowego
  • data oraz długość odwiedzin strony.

Cele przetwarzania danych: tymczasowe przechowywanie wymienionych danych jest konieczne w celu umożliwienia dostarczenia strony internetowej do komputera oraz zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Za pomocą tych danych uzyskujemy także informacje statystyczne o użytkowaniu naszych stron interneowych. Ponadto gromadzimy dane, aby móc śledzić oraz zapobiegać niedopuszczalnemu dostępowi do serwera internetowego i niewłaściwemu wykorzystaniu stron internetowych, a także w celu zabezpieczenia naszych systemów informatycznych.

Podstawa prawna: przechowujemy te dane tymczasowo na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na osiągnięciu celów opisanych powyżej.

Okres przechowywania i opcje sterowania: dane są usuwane, jeśli nie są potrzebne do osiągnięcia tych celów. Wówczas pliki dziennika są usuwane najpóźniej po upływie 6 miesięcy.

2.3. Technologie firm zewnętrznych

Analiza zasięgu Matomo

Gromadzone dane: podczas odwiedzania naszej strony internetowej pliki cookie z oprogramowania analizy internetowej Matomo (www.matomo.org) są przechowywane na Państwa komputerze. Informacje o użytkowaniu generowane przez plik cookie są przesyłane na nasz serwer. W tym procesie dochodzi do anonimizacji Państwa adresu IP, dzięki czemu zachowują Państwo anonimowość jako użytkownik.

Cel przetwarzania danych: analiza statystyczna zachowania użytkowników służy optymalizacji i marketingowi naszej oferty internetowej, na przykład na podstawie tych danych dla tego samego celu można tworzyć i oceniać pseudonimizowane profile użytkowników.

Podstawa prawna: przechowujemy te dane tymczasowo na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na osiągnięciu celów opisanych powyżej.

Okres przechowywania i opcje sterowania: jeśli nie wyrażają Państwo zgody na przechowywanie oraz analizę tych danych podczas odwiedzin strony, mogą Państwo w każdej chwili przeciwstawić się temu, klikając myszką w punkcie 2.4. „Dezaktywuj/aktywuj analizę internetową plików cookie (plik cookie typu opt-out)”. W tym przypadku tak zwany plik cookie opt-out jest przechowywany w przeglądarce, w wyniku czego Matomo nie zbiera żadnych danych dotyczących sesji. Prosimy pamiętać o tym, iż że całkowite usunięcie plików cookie spowoduje, że plik cookie typu opt-out zostanie również usunięty i musi być w razie potrzeby ponownie przez Państwa aktywowany.

 

Zawartość wideo Vimeo/Youtube/Wistia

Gromadzone dane: z przyczyn technicznych integracja filmów wideo prowadzi do połączenia z serwerami dostawców, w wyniku czego przesyłane są dane osobowe, takie jak adres IP. W celu powiązanego wykorzystania tych danych odnosimy się do odpowiedniej polityki prywatności dostawcy.

Cel przetwarzania danych: do integracji wideo itp. korzystamy z usług dostawców VIMEO i YouTube, ponieważ jest to niezbędne dla wizerunku naszej biblioteki wideo i mediów. Możliwe, że dane te będą używane przez tych dostawców do celów reklamowych i analitycznych, a także do śledzenia użytkownika za pomocą wielu stron.

Podstawa prawna i okres przechowywania: przetwarzamy te dane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na osiągnięciu celów opisanych powyżej. Polityka prywatności VIMEO można znaleźć tutaj: https://vimeo.com/privacy. W przypadku serwisu YouTube obowiązuje Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=en. Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkownika można znaleźć w polityce prywatności VISTIA: https://wistia.com/privacy.

Proces integracji wideo może ustawić pliki cookie, aby uzyskać więcej informacji na ten temat, patrz: sekcja „Pliki cookie”.

Transfer danych do krajów trzecich:
Vimeo LLC, z siedzibą przy 555 West 18th Street, New York, New York 10011. USA
YouTube (Google LLC), z siedzibą pod adresem: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Wistia Inc., z siedzibą pod adresem: 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts 02139, USA

 

GoogleMaps

Gromadzone dane: poprzez korzystanie z Google Maps następujace dane mogą być przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych: informacje o korzystaniu z danej strony internetowej (data i godzina wizyty na stronie internetowej, adres IP itp.). Więcej informacji na temat zakresu i wykorzystania danych Google można znaleźć w Polityce prywatności Google na stronie https://www.google.com/privacypolicy.html.

Cel przetwarzania danych: używamy na naszej stronie internetowej funkcji osadzania map Google Maps firmy Google Inc. Ta funkcja umożliwia wizualne wyświetlanie informacji geograficznych, a także interaktywnych map.

Podstawa prawna i okres przechowywania: korzystanie z tej usługi opiera się na prawnie uzasadnionych interesach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polega na osiągnięciu celów opisanych powyżej. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na to przetwarzanie, mogą Państwo wyłączyć tę funkcję, dezaktywując JavaScript. Przypominamy, iż w tym wypadku mogą Państwo nie być w stanie w pełni korzystać z wszystkich funkcji tej witryny, takich jak interaktywny wyświetlacz mapy.

Transfer danych do krajów trzecich:
Google LLC („Google”), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

2.4. Dezaktywacja/aktywacja pliku cookie analizy internetowej (plik cookie typu opt-out)

Analiza zasięgu Matomo

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na zapisywanie i analizę danych pochodzących z Państwa sesji, wymienionych w sekcji 2.3 „Analiza zasięgu Matomo”, mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się zapisowi oraz wykorzystaniu poprzez kliknięcie. W tym przypadku tak zwany plik cookie opt-out jest przechowywany w przeglądarce, w wyniku czego Matomo nie zbiera żadnych danych dotyczących sesji. Prosimy pamiętać, iż całkowite usunięcie Państwa plików cookie skutkuje również usunięciem pliku cookie typu opt-out, który w razie konieczności musi zostać ponownie aktywowany.

2.5. Korzystanie z fanpage'a na Facebooku

Capita Europe prowadzi swój fanpage pod adresem facebook.com/CapitaEurope. Przy użyciu fanpage'a Capita Europe nie dokonuje żadnego dodatkowego przetwarzania danych poza funkcjami podstawowymi. Musimy jednak podkreślić, że Facebook może dokonywać dalszego przetwarzania danych osobowych (takich jak np. wiek, płeć, zawód). Proszę zauważyć, że firma Facebook Ireland Limited może używać narzędzi śledzenia oraz plików cookie niezależnie od korzystania z fanpage'a przez firmę Capita Europe. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności firmy Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

3. Prawa podmiotu danych

3.1 Odwołanie zgody

Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych z przyszłym skutkiem. Prosimy pamiętać, iż odwołanie nie ma wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych i nie obejmuje tego przetwarzania danych, w przypadku którego istnieje uzasadnienie prawne przetwarzania bez zgody użytkownika.

3.2. Pozostałe prawa podmiotu danych

Ponadto zgodnie z art. 15-21 i 77 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), jeżeli spełnione są wymogi prawne, podmiotom danych przysługują następujące prawa:

3.3. Prawo do informacji

Mogą Państwo w każdej chwili zażądać, abyśmy udzielili Państwu informacji o tym, które z Państwa danych osobowych przetwarzamy i w jaki sposób oraz dostarczyli kopię przechowywanych danych osobowych (art. 15 RODO).

3.4. Prawo do sprostowania

Mogą Państwo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych i uzupełnienia niekompletnych danych osobowych (art. 16 RODO).

3.5. Prawo do usunięcia

Dotyczy usunięcia danych osobowych: proszę zauważyć, że wyjątkiem są dane, które są nam potrzebne do realizacji umów oraz do dochodzenia, wykonywania i obrony roszczeń prawnych, a także danych, w przypadku których istnieją ustawowe, regulacyjne lub umowne wymogi dotyczące przechowywania (art. 17 RODO).

3.6. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W pewnych okolicznościach mogą Państwo wymagać ograniczenia przetwarzania, np. jeśli uważają Państwo, iż Państwa dane są nieprawidłowe, jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub jeśli nie wyrażają Państwo zgody na przetwarzanie danych. W rezultacie bez Państwa zgody Państwa dane mogą być przetwarzane tylko w bardzo ograniczonym zakresie, np. do dochodzenia, wykonywania i obrony roszczeń prawnych lub do ochrony praw innych osób fizycznych i prawnych (art. 18 RODO).

3.7. Sprzeciw wobec przetwarzania danych

W każdej chwili mają Państwo możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych do celów marketingu bezpośredniego Ponadto, jeśli mają Państwo ku temu szczególne powody, mogą Państwo w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych, które odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).

3.8. Przeniesienie danych

Mają Państwo prawo do otrzymywania danych, które nam Państwo przekazali i które przetwarzamy na podstawie Państwa zgody do celów wypełnienia umowy, w standardowym, nadającym się do odczytu komputerowego formacie oraz w zakresie technicznie możliwym do zrealizowania, a także bezpośredniego przekazania tych danych osobom trzecim (art. 20 RODO).

3.9. Prawo do złożenia skargi w Organie Nadzorującym

Jeżeli uważają Państwo, iż nasze przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem lub jeśli nie przyznaliśmy wyżej wymienionych praw w niezbędnym zakresie, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego Organu Nadzorującego ochronę danych (art. 15 ust. 1 lit. f, 77 RODO).

4. Międzynarodowy transfer danych

Wyżej wymienione dane osobowe są przetwarzane lub wykorzystywane przez nas wyłącznie na terenie Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Szwajcarii. Wyjątki stanowiące dostawców zewnętrznych zostały zazanaczone w odpowiednich miejscach.

5. Zapytania dotyczące ochrony danych

Capita Customer Services (Niemcy) GmbH
Kommandantenstraße 22
D-10969 Berlin

datenschutz@capita-europe.com

Inspektor Ochrony Danych
Pan Eberhard Häcker
capita@team-datenschutz.de

6. Zmiany

Dynamiczny rozwój Internetu wymaga od czasu do czasu dostosowań naszego oświadczenia o ochronie danych. W tym miejscu znajdą Państwo informacje na temat zmian.