W branży usług finansowych warto postawić na innowacyjność, przecieranie nowych szlaków i odkrywanie nowych możliwości. Klienci chcą mieć poczucie, że się o nich zabiega, chcą być stale pozytywnie zaskakiwani i związani długoterminową lojalnością — a wszystko to na rynku cechującym się dużym natężeniem konkurencji.

Dzięki naszemu wsparciu i wiedzy fachowej Ty możesz poświęcić się całkowicie swojej głównej działalności, podczas gdy my weźmiemy na siebie opiekę nad klientami, ich obsługę oraz kontakty z nimi, aż do pełnego rozwiązania w zakresie zarządzania kontaktami z klientami.

Zajmiemy się Twoimi klientami w sposób kompetentny i wydajny, niezależnie od tego, czy chodzi o kupno i sprzedaż, biuro obsługi użytkowników konta bankowego, aktywację kart czy korespondencję pisemną.

Dzięki branżowemu know-how, rzetelnemu podejściu, certyfikowanej ochronie danych i znakomitym zdolnościom komunikacyjnym jesteśmy w stanie przekształcić abstrakcyjne i często bardzo złożone usługi finansowe i ubezpieczeniowe w konkretne, zrozumiałe produkty oferowane obecnym i potencjalnym klientom. Doświadczenie zdobyte w trakcie udanej realizacji ponad 200 projektów sprawia, że jesteśmy jednym z czołowych dostawców usług komunikacyjnych na rynkach niemieckojęzycznych w branży finansów i ubezpieczeń.

Mówiąc wprost, oznacza to dla Ciebie istotne korzyści: oszczędność nakładów finansowych, zasobów wewnętrznych i cennego czasu przy zapewnieniu najwyższej jakości – wzrost przychodów przy spadku kosztów. Konkretne, namacalne wyniki.

Usługi dodatkowe

Usługi zarządzania zasobami finansowymi

W firmie Capita istnieje dział wyspecjalizowany w zarządzaniu różnorodnymi formami inwestycji i świadczeniu związanych z tym usług, od zarządzania kredytami przez różnego rodzaju fundusze aż po usługi dla udziałowców i akcjonariuszy. Daje nam to wyjątkowo kompletny ogląd Twoich potrzeb biznesowych i pozwala Ci korzystać z fachowego know-how, niedostępnego w takiej formie u innych usługodawców.

Więcej informacji o usługach zarządzania zasobami finansowymi: www.capitaassetservices.com

Usługi Capita dotyczące ubezpieczeń emerytalnych i na życie

Sieć Capita, w ramach której oferujemy ubezpieczenia emerytalne i na życie, jest już dobrze rozwinięta w całej Europie. Zapewniamy usługi na najwyższym poziomie i jesteśmy w stanie wykonywać złożone projekty bez utraty jakości. Nasi klienci zdają sobie sprawę, że wysoka jakość naszych usług pozwala im znacznie obniżyć koszty i skrócić czasy realizacji.

Wielojęzyczne centrum obsługi Capita w Krakowie, zatrudniające 500 osób, oferuje szeroki zakres usług zarówno w zakresie kontaktów z klientami, jak i zaplecza.

Za pośrednictwem wielojęzycznego centrum w Dublinie oferujemy usługi ustne i pisemne wielu aktywnym międzynarodowo ubezpieczycielom z Włoch, Francji, Niemiec, Belgii i Hiszpanii. Udostępniamy też szeroką ofertę usługową na terenie całej Europy w imieniu grupy usług finansowych Zurich. Dwaj inni słynni dostawcy usług finansowych — Aviva i St. James Place International — korzystają z naszej pomocy przy świadczeniu usług nastawionych na relacje z klientami w przypadku klientów zagranicznych.

Więcej informacji: www.capitalifeandpensions.co.uk