Przedsiębiorstwa z branży IT coraz częściej korzystają z naszych usług, będących atrakcyjną alternatywą tradycyjnych kanałów usługowych i dystrybucyjnych. Nasza profesjonalna znajomość outsourcingu i branżowe know-how pozwalają nam realizować wymagające projekty na przykład dla firm zajmujących się konsultingiem programistycznym i informatycznym, dostawców komponentów informatycznych, urządzeń peryferyjnych, systemów i infrastruktury IT, a także dla dostawców usług informatycznych i e-biznesowych.

W zakresie zarządzania kontaktami z klientami przygotowujemy profesjonalne rozwiązania typu help desk oraz bierzemy odpowiedzialność za zarządzanie potencjalnymi klientami i ustalanie terminów na potrzeby pracowników terenowych. Ponadto zapewniamy wsparcie przy przejściu na cyfrowe kanały komunikacji z klientami, przeprowadzamy analizę i optymalizację procesów usługowych i oferujemy dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania do zarządzania kontaktami z klientami.