Montag 15. Februar 16

 

Das Customer Management-Team von Capita nimmt vom 23. bis 25. Februar an der CCW 2016 teil, Europas größter Messe für  Customer Service- und Callcenter-Anbieter.

Das Thema der Konferenz lautet “People – Service – Change: Shaping the future!” und findet im  Estrel Convention Center statt.

James Towner, Experte für transformationales Outsourcing wird an zwei Tagen über den Einfluss der digitalen Transformation auf Customer Service-Dienstleistungen sprechen.

 

Dienstag 23 Februar, 14:30
Messeforum, Halle 2 
www.ccw.eu/messe/highlights/messeforum-halle-2.html

Mittwoch 24 Februar, 14.00
International Plaza, Halle 2 
http://www.ccw.eu/messe/highlights/international-plaza.html

 

Weitere Informationen über dieses Thema finden Sie in unserem Whitepaper „Echte Mehrwerte durch transformationales Outsourcing generieren“ auf der Capita-Website.
https://www.capita-europe.com/whitepaper-transformationales-outsourcing

 

Weitere Informationen über die Konferenz finden Sie hier:
http://www.ccw.eu

Besuchen Sie uns auf der Messe! Halle 3, C12/E7