Ein verkauftes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung sind im besten Fall der Beginn einer langfristigen Kundenbeziehung. Doch dieser Beziehung geht einiges voraus – angefangen bei zum Beispiel der telefonischen Kundenakquise und -beratung bis zu einem Besuch Ihres Außendienstes vor Ort. Hier können wir Sie effizient unterstützen – vom Telemarketing bis zur Terminvereinbarung für Ihren Außendienst.

So vielfältig wie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse sind, so individuell stellen wir uns auf Ihre Zielgruppen, Ihre Produkte und Dienstleistungen ein. Wir entwickeln effiziente Prozesse und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre Kunden und Interessenten optimal anzusprechen. Den zu erwartenden Erfolg schätzen wir realistisch ein, so dass wir eine wirklich effiziente Umsetzung gewährleisten können

Inbound und Outbound Sales

Wir verkaufen Ihre Produkte oder Dienstleistungen, indem wir Ihre Kunden und Interessenten aktiv kontaktieren. Das Spektrum im Outbound Sales reicht von Telekommunikations- und Stromverträgen über Versicherungen und Promotion-Displays für Apotheken bis hin zu Spezialsoftware.

Wenn uns Ihre Kunden und Interessenten selbst kontaktieren, erkenne unsere Sales- und Kommunikationsexperten zusätzliches Vertriebspotenzial und begeistern Ihre Kunden und Interessenten per Cross- und Up-Selling. Wir übernehmen auch das Account Management oder die Bestellannahme und -bearbeitung für Sie.

Ob Inbound oder Outbound, egal über welchen Kommunikationskanal, welche Branche und welches Produkt: In jedem Fall profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserem Sales-Know-how und unserer ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit.

B2B-Neukundengewinnung

Bei der Akquise von neuen Geschäftskunden machen wir eine Bedarfsanalyse, stellen Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung vor, schließen einen Verkauf für Sie ab oder vereinbaren einen Termin für Ihren Außendienst.

Außendienstterminierung

Ihr Außendienst soll sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren können: Unsere Terminierungsprofis entlasten Ihre Außendienstmitarbeiter von der zeitintensiven Akquise ihrer Beratungstermine. Wir sprechen mit dem relevanten Entscheider, stellen Ihr Produkt vor, bestimmen das Abschlusspotenzial und verschicken auf Wunsch Informationsmaterial. Bei hohem Abschlusspotenzial vereinbaren wir einen Termin für Ihren Außendienst, auf Wunsch natürlich auch international und routenoptimiert.

Datenanalysen und demografisches Profiling

Wir kennen Ihre Kunden – auch deshalb sind unsere Sales-Teams so erfolgreich. Wir nutzen innovative Datenanalysen und demografisches Profiling, um ein umfassendes Bild von Lebensstil und Konsumverhalten Ihrer Kunden zu zeichnen. Diese Erkenntnisse nutzen wir, um bestmögliche Kontaktraten und Verkaufsergebnisse zu erzielen – etwa indem wir dem richtigen Kunden das passende Produkt zum bestmöglichen Zeitpunkt anbieten. All das sichert den Vertriebserfolg.