Lorsqu'il s'agit de prestation de services financiers, il est important de faire preuve d'innovation, de se réinventer et d'identifier les opportunités. Les clients veulent être courtisés, ils veulent constamment être surpris et ils veulent avoir un engagement à long terme, le tout dans un marché hautement concurrentiel.

Avec notre soutien et notre expertise, vous pouvez vous concentrer à 100 % sur vos activités essentielles : Nous assurons pour vous le service, les relations et le contact avec le client, jusqu'à atteindre une gestion complète de la clientèle.

Acquisition et vente, assistance utilisateur en matière de comptes en banque, d'activation de carte et de correspondance écrite : nous nous occupons de vos clients avec compétence et efficacité.

Grâce à un savoir-faire spécifique au secteur, une grande fiabilité, une protection certifiée des données et d'excellentes compétences en communication, Capita transforme les prestations de services financiers et d'assurance souvent très complexes et abstraites en des produits et services compréhensibles et tangibles pour vos clients et prospects. Une expérience de plus de 200 projets mis en œuvre avec succès fait de nous l'un des principaux fournisseurs de services de communication du monde germanophone en matière d'argent, de finance et d'assurance.

En conséquence, il s'agit d'un plus important pour vous : Vous économisez sur les dépenses et sur les ressources internes et gagnez un temps précieux pour assurer une qualité optimale, augmenter votre chiffre d'affaires et réduire les coûts : un résultat qui se voit.

Services additionnels

Capita Asset Services

Capita dispose en outre d'un département spécialisé dans la gestion et les services sur une large gamme d'investissements : gestion des crédits, gestion d'un grand nombre de fonds jusqu'aux services les plus divers aux associés et aux actionnaires. Nous avons ainsi une vue d'ensemble unique sur nos besoins sociaux ce qui nous offre un savoir-faire spécialisé dont ne disposent pas les autres opérateurs sous cette forme.

Vous en saurez plus sur nos services de gestion de patrimoine sous: www.capitaassetservices.com

Réseau Capita life et versement de pensions

Notre réseau de versement vie et retraite est dorénavant bien établi en Europe. Nous fournissons des prestations de haute qualité et sommes en mesure d’assurer des traitements complexes tout en préservant la qualité. Pour nos clients, la qualité supérieure de notre travail réduit le coût de surveillance et en fin de compte les échéances de livraison.

Nous disposons dorénavant d’un centre de service multilingue à 500 places à Cracovie, Pologne qui vous offres des prestations front et back si vous opérez sur des marchés extérieurs au marché britannique.

Nous fabriquons des produits et livrons des prestations vocales et documentaires pour le compte de nombreux assureurs transnationaux de pointe vers l’Italie, la France, l’Allemagne, la Belgique et l’Espagne via notre plateau multilingue de Dublin et assurons des prestations pour le compte du groupe « Zurich Financial Services » en ce qui concerne leurs produits transnationaux en Europe.  Nous assistons également deux autres fournisseurs de services financiers réputés, Aviva et St James Place International, dans la fourniture de services relationnels à leur clientèle dans l’investissement offshore.

Détail à : www.capitalifeandpensions.co.uk