L'industrie demande un système de gestion de la clientèle novateur ainsi que de nouveaux instruments de vente ; la pression des prix et de la concurrence au niveau international est en effet très forte. Capita propose donc aux entreprises industrielles des solutions personnalisées en matière de service à la clientèle et de soutien aux ventes. Nous assumons l'acquisition et la fidélisation des clients pour vous, fixons des rendez-vous pour votre force de vente, développons des concepts complets de soutien aux ventes, optimisons vos processus de service ou prenons même ces derniers complètement en charge si vous le désirez.

Plus de 30 ans d'expérience au service d'entreprises industrielles internationales réputées font de nous votre partenaire qualifié en matière d'externalisation de projets exigeants et hautement complexes. Nous les mettons également en œuvre au niveau international pour vous. Nos collaborateurs spécialisés disposent de l'expertise et du savoir-faire du secteur et sont presque toujours des locuteurs natifs disposant d'une expérience en vente ainsi que de connaissances techniques. Outre la langue, nous pouvons également prendre en compte les différences culturelles et ainsi mieux atteindre votre public cible.

Que nos collaborateurs parlent en votre nom avec des gestionnaires de production concernant l'intégration système d'une solution robotique ou avec des responsables de l'assurance qualité concernant l'introduction de systèmes industriels de traitement d'images : Nous vous ouvrons de nouvelles perspectives et un nouveau potentiel.