Capita Europe
En 2015, Capita a acquis avocis, un leader du marché pour une excellente gestion de la clientèle dans l’espace germanophone, avec 12 sites et plus de 6 500 employés à ce moment-là.

En juillet 2015, les entreprises ont été regroupées dans la Division Europe indépendante sous la marque Capita. Jusqu’à présent surtout active sur le marché britannique, Capita est depuis présente en Allemagne et en Suisse et offre des gestions de clientèle à la carte sur tout le territoire et des solutions Business Process Outsourcing à partir d’une source unique.

Capita plc

Capita, dont le siège est baséà Londres, est l'une des plus grandes sociétés d'externalisation d'Europe dans les domaines de la gestion des relations clients, de l'externalisation des processus commerciaux, des logiciels et du conseil. Depuis sa fondation en 1984, Capita est devenu, grâce à une croissance organique et des acquisitions ciblées, l'un des spécialistes de l'externalisation les plus prospères du marché britannique. En tant que société environ 63 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel d'environ 4,9 mil. GBP, Capita est aujourd'hui synonyme non seulement de concepts d'externalisation au plus haut niveau, mais aussi de solidité financière et de stabilité.