Le bien-être de nos employés, clients et partenaires est la priorité absolue de Capita. Et nous devons également continuer à être un partenaire fiable pour les entreprises pour lesquelles nous travaillons.

L'équipe de direction entretient un dialogue constant sur les développements actuels afin d'être en mesure de réagir immédiatement face à des situations changeantes. Une équipe de gestion de crise permanente a été mise en place pour gérer la situation de manière appropriée quant à la sécurité de notre personnel, l'entreprise et la société dans son ensemble.

Malgré l'incertitude à laquelle nous sommes tous confrontés dans le monde entier, nos activités commerciales sont résilientes. Nos collègues dans l'ensemble de Capita font tout ce qu'ils peuvent pour continuer à servir nos clients. Ils contribuent à fournir les services essentiels sur lesquels de nombreuses personnes comptent dans cette situation exceptionnelle.

Des solutions de télétravail et à distance pour nos collègues sont mises en place dans la mesure du possible. Dans les cas où le travail au bureau ou sur site est encore requis dans le cadre de notre service clientèle, nous nous engageons pleinement à faire en sorte que le bien-être de nos collègues demeure de la plus haute importance.

Qu'il s'agisse d'une entreprise de télécommunications ou un important fournisseur de services publics, nous sommes là pour nos clients (souvent en rapport avec un système) pour les aider à répondre aux demandes en constante évolution de cette période imprévisible avec une capacité et une résilience supplémentaires.